山东一芦一荟总经理李晓玉:香肩敢挑万钧担,与时俱进弄潮头

作者: 赵雪婷 【 原创 】 2019-08-14

在采访李晓玉之前,我还在想,这究竟会是一个怎样强势的女人才能创立山东一芦一荟生物科技有限公司,在满是火药味的竞争中不被淘汰。后来在对她的采访中我发现,我眼前的李晓玉并不像我想象的那样强势,相反,她有着小女人的温柔,又不乏强大的气场,干练、大方、优雅,用这一系列美好的词语来形容她都不为过。

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专心、专业、专注

中产阶级和城镇化的兴起,将引爆二三线城市的美业市场。随着中国经济的快速发展,中产阶级越来越多,整个社会开始关注品质生活,对品质生活的追求越来越强烈,所以越来越多的人开始注重大医疗、大健康,同时国家也大力支持大健康产业,那么李晓玉也是顺应时代的潮流创建了一芦一荟这个品牌。专注芦荟护肤,专心做芦荟护肤品。

从对李晓玉的采访中我了解到,她从小时候就开始接触芦荟,后来从事的也是其他有关芦荟品牌的工作,所以一直对芦荟非常认可,也非常了解芦荟的功效。后来她就想到,我们可不可以自己创立一个品牌,专心做芦荟。聪明的人总会把凡是分散精力的要求置之度外,只专心致志的去做好一门,做一门就要把它做好。于是, 在2018年就成立了山东一芦一荟生物科技有限公司。李晓玉说:“创建一芦一荟最重要的一个想法就是致力于打造一个大家共同创业、圆梦共赢的大平台,不忘初心、方得始终。”

公司创立之后,就要考虑该如何生存与发展的问题。李晓玉谈到,其实许多顾客往往对自己的皮肤类型、特质及皮肤的各种斑缺乏了解,对使用什么产品进行护理或治疗也往往是一知半解,有的甚至盲目跟风甚至用错产品,从而引发更严重的皮肤问题,这就要求从业人员具备足够的专业知识,去帮助顾客分析并找到问题的根本原因,指导顾客科学购买及使用化妆品。能够兢兢业业在一个领域做好,做出自己的品牌,才能占领一个稳定的市场。

发展、竞争、预见

国外美业已经发展成为一个非常成熟的产业,而中国美业还处于起步阶段,经过20多年的发展,美业无论从内涵还是外延都发生了相当大的变化,现在美业也逐渐成为我国居民的消费热点。李晓玉了解到,中国化妆品市场销售规模从2010年的2045.33亿元增长到2018年的3828.07亿元,复合增长率为9,06%,而护肤品是增幅最大的子行业。

李晓玉说:“面对巨大的市场和激烈的竞争,管理者们首先要明确自身的定位,把握行业未来的发展趋势,不断学习新的经营理念和经营方式,推出新的服务项目吸引顾客,最大化满足顾客对美的需求。” 所以,寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。要求能够合理的运用人员、资金、技术、物资设备等各种资源,取得更好的经济效益,加强内部管理、团结一致。

当然,传统美容具有悠久的历史与独特的理论,但是现在,美容消费者的消费意识逐渐趋于理性和成熟,更加追求高品质服务,传统美容已经不足以满足消费者的需求。而一芦一荟会不断推出新的产品以及服务项目,始终坚持用品质打造品牌,用服务成就口碑。为向消费者提供安全、优质的产品服务,一芦一荟从产品质量入手,在产品研发、生产、销售方面精益求精,在生产过程中始终将化妆品的质量与安全放在第一位。“不辜负消费者对我们的信任,我们不仅严格遵守国家相关的法律法规,还会按照更严格的企业内部标准,开展产品的安全性评价。”对于一芦一荟的产品李晓玉做出了这样的保证。

统一、个性、体验

一芦一荟是万人创业、万店连锁。在公司经营方面也是整店输出、统一培训、统一管理,这也是给所有人提供一个创业的平台。

“现在的化妆品行业竞争太激烈,我们要做的就是个性化、独特化。我们要抓住这一点,把产品推向市场,站在市场前端。”李晓玉的一个朋友有自己的芦荟基地,所以她清楚地知道芦荟的功效,她觉得,这么好的东西用来做化妆品肯定不错,而且芦荟的价格不高,产品的价格也就会相对亲民。一芦一荟产品的独特性体现在,它是利用我们看得见的纯天然,现场提取的纯天然。李晓玉说:“我们现在所有的产品都是用现场提取的鲜芦荟,将鲜芦荟加工处理以后,灌入皮肤,也就是芦荟灌肤,一次芦荟灌肤的功效相当于贴25片面膜的补水量,目前在各个分店都比较火爆。”

一芦一荟不仅注重产品的个性化,而且,在用户体验方面也要争取做到最好。更加坚定地打造优秀的产品和用户体验是李晓玉对一芦一荟提出的更高要求。美业店面的方向是线上连接,线下服务。科技的驱动,带来的直观结果就是线上线下紧密融合,顾客对于参与感和体验感的要求提升,线上购买、线下提货,这就是新零售。而相对服务行业,则是线上引流,线下体验。

追求个性、品质、体验感,这都是新的消费走向,所以对实体店来说,线下的场景化建设也是店面必须要做的事情。“体验式消费是未来获取顾客的最直接的机会,而且服务标准化、个性化、定制化都是店面已经做到的。”李晓玉说。

她或许偶尔有叹息,但她却从未放弃过对梦想的追求。面对竞争,她不害怕,她从未示弱;她像鲜花一样美丽芬芳,用心装扮着世界的艳丽。李晓玉表示,创业是个人愿景,内在激情和使命感的集合,她会思考:什么样的热情让我一醒来就能斗志昂扬地工作,其实最重要的还是你内心想要什么。


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